Syfte
Att ge nya pensionshandläggare en bra grund så att de på ett smidigt sätt ska komma in i sitt arbete i Nya KPA Direkt.
Innehåll
Vi inleder dagen med en kortare repetition av avtalen och fortsätter sedan mer praktiskt i Nya KPA Direkt med utgång från olika händelseperspektiv.
- Vad behöver du som pensionshandläggare göra till exempel vid nyanställning, olika pensionsavgångar, dödsfall, sjukdom?
- Vad gör arbetsgivaren och vad gör KPA Pension?
- Du får även lära dig att göra simuleringar av de mest förekommande pensionsförmånerna och att besvara samordningsförfrågningar.
Under dagen arbetar vi praktiskt i Nya KPA Direkt.
Målgrupp
Kursen vänder sig till dig som är relativt ny pensionshandläggare och som arbetar i Nya KPA Direkt. För att få ut så mycket som möjligt av kursen är det en fördel om du tidigare gått vår grundkurs.